Szombat délelőttől kezdődően országos leállást tapasztalhatnak a DIGI előfizetők. A meghibásodás érinti a TV, internet, telefon és a DIGIMobil szolgáltatásokat is.
Az első időben egyik pillanatról a másikra szűnt meg minden szolgáltatás, egyetlen TV csatorna sem volt elérhető és az internet kapcsolat is megszakadt. Később néhány TV csatornán lett adás, de az adók többsége még cikkünk megírásakor sem működik. Internet és telefon továbbra sincs.
A szolgáltató közleménye szerint elsősorban a Budapest és környéki előfizetőket érinti a szolgáltatás kiesés, ennek azonban ellentmondanak a felhasználók panaszos üzenetei a közösségi portálokon, mert gyakorlatilag az ország teljes területéről érkeznek a hibajelentések. Előfordul olyan eset, hogy sem a TV, sem az internet nem működik, de néhány szerencsésebb előfizetőnél csak a TV szolgáltatás állt le.
A szolgáltató kéri, hogy az üzemszünet ideje alatt ne hangolják újra a TV készülékeket, a hiba elhárítását követően a televíziós szolgáltatás is automatikusan helyreáll.